L’Information Management System con la Semantica

I volumi documentali sono in continua crescita in ogni organizzazione e provengono da fonti eterogenee. La gestione delle informazioni che costituiscono la conoscenza aziendale e i processi avviene attraverso differenti strumenti: ERP, CRM, Document Management System, File Server, Mail Server, intranet, ecc.

Tuttavia, spesso manca un’interazione tra gli strumenti utilizzati, con un conseguente dispendio di tempo nella ricerca delle informazioni e nella gestione dei processi, e il personale non riesce ad accedere in modo strutturato a tutte le informazioni necessarie per gestire le fasi che caratterizzano i diversi processi aziendali.

PUMADataCategory integra un sofisticato sistema di Information Management System con le metodologie semantiche e permette di categorizzare automaticamente i documenti aziendali secondo la logica del business.

PUMADataCategory consente di estrarre i contenuti dei documenti, di analizzarli attraverso tecniche e strumenti semantici e di rendere possibile la rappresentazione sia nella dimensione orizzontale (individuazione della aree di pertinenza) che in quella verticale (determinazione dei contenuti dei documenti). In questo modo è possibile raggruppare in categorie omogenee le informazioni e creare “fascicoli” informativi ad hoc senza necessità di interventi manuali

La definizione di un Information Management System attra-verso PUMADataCategory comprende:

  • strumenti e percorsi di estrazione dei contenuti dei documenti, delle mail e dei vari sistemi informatici aziendali;
  • un Integreted Content Repository, nel quale confluiscono le informazioni provenienti dai differenti sistemi informatici utilizzati in azienda;
  • l’analisi e la descrizione dei processi aziendali (ruoli degli utenti, sistemi utilizzati, flussi documentali, ecc.), al fine di definire una specifica mappa della conoscenza;
  • la definizione di una metodologia di accesso alle informazioni da parte del personale aziendale, in base alle esigenze del ruolo ricoperto e ai processi aziendali di competenza.
PUMADataCategory

 

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